技術

よくある質問（技術）

Slow Tsuki のモーター構造はどのようなものですか？

2つの独立モーター（デュアルモーター）を採用しています。シャフト側は 150–9,500rpm・3段階、クリトラル側は N20 モーター 12,000rpm で、別の駆動基板から非同期に制御します。振動は 7 パターン × 3 段階（最大 49 通りの組み合わせ）。A0120 / A0116 などの上位機種は各モーターを独立して電源オフできます。

静音性能はどのくらいですか？

最大 50dB 以下の静音設計としています。駆動部に制振材と筐体共振抑制構造を用い、周囲へ音を伝えにくくしています。数値は無音室で計測し、条件を明示して開示しています（実測データはお問い合わせ時にご案内）。

使用している材質は安全ですか？

肌接触部は医療グレードシリコーン（低アレルギー性・フタル酸エステルフリー・有害可塑剤フリー）、内部構造は食品グレード ABS です。材質試験成績書（MSDS）と第三者 SGS 試験報告書をご注文前にご確認いただけます。

防水性能はありますか？

IPX5 相当の防水設計です。防水モデルは独立した IPX5 試験を実施し、証明しています。お手入れがしやすく、日本の店頭・EC 展開にそのままご活用いただけます。

充電と連続使用時間はどのくらいですか？

USB 磁気充電（リバーシブル着脱）を採用し、連続使用時間は機種により 100–120 分です。バッテリーはバッテリー安全基準にも対応しています。

どのような認証に対応していますか？

CE（LVD＋EMC＋RoHS）・RoHS・FCC・FDA Material・IPX5 に対応。認証コピー・適合宣言書（DoC）・第三者 SGS 試験報告書をご注文前にご確認いただけます。

品質はどう保証されていますか？

出荷前に 100% 全数最終検査（FQC）を実施し、全ラインの出荷不良率を 0.1% 未満に厳格に抑えています。2014年創業の東莞自社工場で月産 50万台以上を生産し、世界 12以上のブランドに採用されています。

R&D や特許の実績はありますか？

複数の意匠・実用新案特許を保有し、自社 R&D チームが毎月 3–5 機種の市場対応モデルを投入しています。既存金型のカスタマイズから製品 brief に基づく全新金型開発まで対応し、金型は買い手様 100% 所有（独占・NDA 締結）です。

ボディセーフ・フタル酸フリーとは何ですか？ジェリーや TPE は使っていますか？

ボディセーフ（body-safe）とは、粘膜や肌に触れても安全とされる非多孔質素材を使った製品を指す、海外の口コミ（Reddit など）で重視される基準です。当社は肌接触部に医療グレードシリコーン（非多孔質・低アレルギー性・フタル酸フリー・有害可塑剤フリー）のみを使用し、ジェリー・TPE・TPR・PVC などの多孔質素材は一切使用していません。材質試験成績書（MSDS）と第三者 SGS 試験報告書をご注文前にご確認いただけます。

御社の「静音設計」は、何を基準にしていますか？

基準は「使われる環境の暗騒音に対して、運転音がどう重なるか」です。当社では、モーターの支持方法、筐体の共振、接触部の材質、ギアの噛み合わせを個別に調整し、単一の対策に頼らない設計を行っています。ただし、最終的な体感は使用方法と設置環境に依存します。数値の目標を決める際は、想定する使用シーン（寝室・浴室・集合住宅など）を先に共有いただくのが確実です。

素材のグレードは、どのように選んでいますか？

用途から逆算します。肌に触れる部分は、生体適合性の評価項目（細胞毒性・皮膚刺激性・感作性など）を確認したグレードを候補にします。食品に触れる可能性がある部品は、食品衛生法の器具・容器包装の適合を確認します。可塑剤を含まない配合を求める場合は、原料の構成をサプライヤー側で証明できるかが分かれ目になります。名称が同じ「シリコーン」でも、配合とグレードで挙動が変わるため、証明書の範囲を必ず確認してください。

アプリ連携の製品では、どのような情報を扱いますか？

設計の段階で「端末に残す情報」と「サーバーに送る情報」を分けます。使用履歴のようなセンサー値は、原則として端末内で完結させ、外部送信が必要な場合は目的と保存期間を明示します。アカウントを作らずに使える構成にできると、利用者の心理的な負担が下がります。当社はハードウェア側の設計と、通信仕様の整理までを担当し、アプリの実装は提携先またはお客様側で行う形が一般的です。

「最大50dB以下」は、どの条件で測った値ですか？

現在の表記は仕入先仕様書に基づく「公表仕様」で、測定距離・暗騒音・台数の記載がありません。当社が定めた測定条件は、JIS Z 8731 に沿って A特性・実効値、暗騒音 40 dB 以下の室、マイクロホン―本体間 30 cm、最大出力で 60 秒、n=5 台×各 3 回です。条件・台数・測定日が揃った時点で「当社測定」として数値を公開し、それまでは公表仕様として区別しています。詳細は /technology/#measurement に掲載しています。

IPX5 と IPX6 は、実際に何が違うのですか？

試験時間はどちらも 1 min/m²（最低 3 分）で同じで、違うのはノズル内径と流量です。IPX5 は内径 6.3 mm・12.5 L/min、IPX6 は内径 12.5 mm・100 L/min で、IPX6 は IPX5 の 8 倍の水を当てます。当社機種の表面積は 0.017〜0.025 m² のため、1 min/m² の計算では 1〜2 秒にしかならず、実際に適用されるのは規格下限の 3 分です。

落下試験は実施していますか？

全型番で未測定です。実施する場合の条件は JIS C 60068-2-31:2013（IEC 60068-2-31:2008）の自由落下（方法1）に準拠し、質量 1 kg 未満の区分から 1,000 mm を採用、コンクリート面へ 6 面×各 1 回、裸と化粧箱入りの 2 条件、n=3 を予定しています。測定後は数値・条件・台数・日付をあわせて公開します。未実施の項目を「測った」と書くことはしません。

「公表仕様」と「当社測定」はどう違いますか？

公表仕様は仕入先の仕様書に記載された値で、当社が自ら測ったものではありません。当社測定は、測定条件・供試台数 n・測定日・判定の4点が揃った値だけを指します。B2B の取引では、この区別がない数値が比較も検証もできないため、当サイトではバッジで明示しています。

記事欄の「最大 50 dB 以下」は、どの型番の値ですか？

型番で異なります。当社公開仕様で騒音欄があるのは 5 型番で、A0158・A0171・EVo-062 が「最大 50 dB 以下」、A0183・A0187 が「最大 60 dB 以下」です。残る 4 型番（A0170・A0179・A0180・A0182）は仕様表に騒音欄がありません。記事末尾の「この記事が参照した当社製品の仕様値」表から、型番名を押すと該当する型番ページの仕様行に移動します。

「50 dB」と「60 dB」は、どこが違うのですか？

10 dB の差は音のエネルギーとして約 10 倍になります。体感では「同じ部屋で目立たなくなる」程度の差です。目安は 40 dB が小声の会話、50 dB が普通の会話、60 dB が家電が動く音で、この 10 dB が「出荷後に苦情が出るか出ないか」の差になります。招商引资前に型番と測定条件の双方を確認してください。

測定前でも「言えること」と「言えないこと」を分けて公開しているのはなぜですか？

空欄を「情報がない」と受け取られると、比較の土俵がなくなります。当社は条件（距離・暗騒音・ノズル径・落下高さ）と判定基準を先に決めて公開し、測定前でも「何を満たせば合格か」は言い切れるようにしています。一方、実際に何 dB か、水が入るか、落として壊れるかは測定後まで言えません。この切り分けがあると、見積もりの段階で「どこまで約束できるか」を同じ言葉で話せます。

「デュアルモーター」と書いてあれば、独立制御ですか？

いいえ。モーターが 2 基でも駆動基板が 1 枚なら、2 つは常に同じ比率で動きます。確認するのは①基板が 2 枚あるか ②片方だけ止められるか ③回転数を別々に設定できるか、の 3 点です。当社は別基板で制御し、上位機種では各モーターを長押し 3 秒で個別に電源オフできます。

仕様表に数値がない項目は、どう扱えばよいですか？

「未測定」と「仕様表に記載がない」は別物です。当社は状態を 4 種類（当社測定／公表仕様／未測定／規格外）に分けて表示し、条件・台数・測定日が揃ったものだけを「当社測定」と呼びます。条件のない公表値は参考値として扱い、他機種との比較には使いません。

「測定条件 × 型番」の表はどこで見られますか？

技術ページの測定条件の節と、測定条件を主題にした記事に同じ表を置いています。9 型番すべてについて、騒音（dB）・防水（IPX）・落下の 3 軸を、公表仕様か未測定かの区別つきで並べています。条件の列には、当社が測定を実施するときの距離・暗騒音・台数・回数を書いています。

供試台数が 5 台なのはなぜですか？

騒音は同じ型番でも個体差が出るため、1 台の値では代表値になりません。当社は 5 台×各 3 回を手順として決め、5 台のうち最大の値を「最大 ◯ dB 以下」として扱うことにしています。統計的な裏づけを示す台数ではなく、ばらつきを把握するための実務的な台数です。（表を見る）

30 cm で測った値を 1 m の値に換算できますか？

換算できます。音圧は距離の逆二乗で減るため、20 log₁₀(100/30) ≒ 10.5 dB を引いた値が 1 m 基準の目安になります。ただしこれは自由音場を前提にした計算で、反射のある室内では実測と合いません。条件の記載がない公表値は、この換算すらできないため比較に使えません。

型番ごとに充電時間はどのくらい違いますか？

バッテリー容量と回路設計により異なります。A0158・A0171 は約1.5時間、A0179・A0180 は約80分、A0183・A0187 は約90分、A0182 は約70分です。充電端子は USB 2.0 ピン（2.5 mm ピンを含む）で、連続使用時間は型番ごとに約40〜60分（強）を公表しています。

サクション（吸引）方式のモデルはありますか？

EVo-062 が 3in1（吸引＋接触＋軸振動）方式です。吸引モーター 6,000rpm と中空カップ 18,000rpm を備え、各機能 7 周波を設定できます。防水は日常防水（IPX 規格の適用外）の設計です。

ワンドとバレットは何が違いますか？

A0183（ワンド）は広径のワンドヘッドで体重をかけられ、117g・IPX5・最大60dB以下です。A0187（バレット）は S 字スリムボディ＋テーパー先端で、97g・IPX5・最大60dB以下です。いずれも単一モーター 150〜9,500rpm、3段階強さ＋7パターンの共通設計です。

医療機器としての認証は取得していますか？

いいえ。当社製品はリラクゼーションおよびウェルネス用途の一般機器であり、医療機器としての認証・効能の表示は行っていません。取得しているのは CE（LVD＋EMC・RoHS）・FCC・FDA Material（素材適合）・IPX5／IPX6（防水）です。肌接触部の医療グレードシリコーンは素材の安全基準を満たすことを示すもので、治療効果を保証するものではありません。

「最大50dB以下」の静音は、どんな条件で測った数値ですか？

静音の数値は測定条件なしでは比較できません。測定距離・測定環境（無響/実使用環境）・測定器・加重特性（A特性/C特性）によって値は変わるため、カタログの単独数値だけでは他社との比較になりません。Slow Tsuki の50dB以下は特定の測定条件で得た値で、詳細な測定条件と数値の出所は「測定条件と数値の出所」ページに開示し、出荷前検査で実測しています。条件の異なる数値の単純比較は避けてください。

素材の試験報告書は、どのくらいの頻度で取り直す必要がありますか？

報告書には有効期限と対象品目の範囲があります。配合や成形条件の変更、試験所の認定範囲の変更があれば、以前の結果はそのまま使えません。期限切れと範囲外のすり替えを避けるため、ロット番号・試験日・対象を台帳で管理し、更新の時期を契約に織り込むのが実務的です。

サンプル検品の記録は、どう残せば次の発注に使えますか？

合否の二値で残すと次に使えません。測定の条件（距離・環境・測定器・加重特性）を固定して記録し、個体ごとのばらつきを数値で残すことが要点です。条件が揃った記録は、次ロットの受け入れ基準の更新と、発注指図への落とし込みの両方に使えます。条件が揃っていない数値は他社比較にも使えないため、条件の記録を先に行ってください。

静音の数値を比較するとき、最初に確認すべきことは何ですか？

測定距離の記載があるかどうかです。点音源とみなせる範囲では距離が二倍になると音圧レベルは約 6dB 下がるため、距離の記載がない数値は比較に使えません。次に暗騒音とその記録、測定器のクラスと校正日を確認します。条件の異なる数値の単純比較は避けてください。

静音の仕様書で、距離の次に確認すべき項目は何ですか？

暗騒音です。製品を動かす前に背景を測り、その値を製品の値と併記します。暗騒音との差が大きいほど補正の影響は小さく、差が小さくなるほど数値の信頼性は急に落ちます。暗騒音による補正を適用できる範囲は ISO 3744:2010 が定めています。

自社で測った静音の値は、仕様書に載せてよいですか？

載せて構いませんが、「自社条件の参考値」であることと、条件の六項目（距離・設置面・向き・暗騒音・重み付け・モード）を併記してください。さらに「言えないこと」（公表値ではない、個体の最小値ではない等）を範囲の欄に書くと、後から都合よく読み替えられるのを避けられます。

測定データや図面は、どの経路で受け取れますか？

追跡できる経路（パスワード付きのリンク、署名付きのメール、管理された共有フォルダ）でお渡しします。会話アプリの添付は転送が容易で統制が効かないため、設計データには使いません。ファイルには版・用途・受付者・日付を付け、配布台帳に一行ずつ記録します。

検査水準は誰が決めるものですか？

発注側が決め、書面で合意するものです。供給者や検査会社の既定値に委ねると、製品のリスクと合わない水準で判定されることがあります。通常は一般水準 II を起点に、安全・機能に関わる特性は III または全数、破壊検査や費用の高い試験は特殊水準を選びます。

測定の条件が違う資料を比較するとき、何を見ればいいですか？

距離・暗騒音・測定位置・台数・判定の5点を確認してください。条件が違えば同じ製品でも値が変わります。当社の測定条件表は、状態（カタログ値・参考値・当社測定・未測定）を分けて公開しており、比較できる範囲を明示しています。